我从视直播视频中截屏的货物，买下来收到的货
杭州上城律师事务所
2025-05-05
收到货物与截屏不符，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求经营者提供与展示一致的商品，否则可要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换期、证据丢失等。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫货物不符可维权。操作如下：1. 保存好直播截屏、购买记录等证据；2. 与商家沟通，要求退换货或赔偿；3. 若商家不配合，向消费者协会或工商部门求助，提交证据，等待处理。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫遇到货物不符，常见处理方式有协商、调解、投诉。优先尝试与商家协商，无果后可寻求消费者协会调解，或向工商部门投诉，根据具体情况选择最适合的方式。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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